Obchodní podmínky
Verze: 23. října 2026
Tyto podmínky upravují všechny služby, které poskytuje Adam Šejna, fyzická osoba podnikající pod obchodním označením AnimationsFast, zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO 24967050, místo podnikání K Dolům 2, 143 00 Praha 4, Česká republika, e-mail info@animationsfast.com („my“, „dodavatel“), zákazníkovi, který je objednává („klient“, „vy“). Dodavatel není plátcem DPH.
1. Komu služby poskytujeme
1.1 Služby poskytujeme hlavně podnikatelům a firmám, které je objednávají v rámci své podnikatelské činnosti. Pokud objednáváte jako podnikatel (například s uvedením IČO), ustanovení na ochranu spotřebitele se na vás nevztahují.
1.2 Spotřebitelé. Pokud výjimečně objednáváte jako spotřebitel, platí navíc tato pravidla, která mají přednost před zbytkem podmínek:
(a) Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@animationsfast.com.
(b) Pokud nás výslovně požádáte, abychom se zakázkou začali před uplynutím této lhůty (což je u dodání do 24 hodin běžné), a potom od smlouvy odstoupíte, zaplatíte poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku). Pokud jsme službu s vaším předchozím výslovným souhlasem zcela poskytli ještě před uplynutím lhůty, právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).
(c) Vrácení peněz při odstoupení provedeme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili.
(d) K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
(e) Ustanovení těchto podmínek, která by spotřebitele omezovala nad rámec zákona (například výše úroku z prodlení, limit odpovědnosti nebo schválení mlčením), se na spotřebitele nepoužijí v rozsahu, v jakém to zákon nedovoluje.
2. Jak se zakázka sjednává
2.1 Každá zakázka je popsaná v písemné nabídce („objednávka“), která uvádí rozsah, výstupy, formáty, délku, počet kol úprav, cenu a termín dodání.
2.2 Objednávka je závazná, jakmile ji písemně potvrdíte a my obdržíme zálohu. Pokud se objednávka a tyto podmínky liší, má přednost objednávka.
2.3 Vaše vlastní nákupní podmínky se nepoužijí, pokud je nepodepíšeme.
3. Ceny a platby
3.1 Ceny jsou v korunách českých (Kč). Protože nejsme plátci DPH, jsou ceny konečné a DPH se k nim nepřipočítává. Nezahrnují bankovní poplatky ani náklady třetích stran (stock záběry, hudba, písma, voiceover), pokud objednávka neuvádí jinak.
3.2 Záloha. U zakázek od 20 000 Kč platíte před zahájením práce zálohu 50 % ceny. Menší zakázky a pilotní projekty se platí předem celé. Doplatek je splatný před předáním finálních souborů bez vodoznaku. Pokud se použije článek 4.2(e), má přednost před tímto článkem.
3.3 Měsíční spolupráce (retainery) fakturujeme měsíčně předem. Nevyčerpané hodiny ani kredity se do dalšího měsíce nepřevádějí.
3.4 Faktury jsou splatné do 7 dnů. Z dlužné částky lze účtovat úrok z prodlení 1 % měsíčně (nebo nejvyšší výši, kterou dovoluje zákon, pokud je nižší). Po dobu prodlení s platbou můžeme práci pozastavit.
3.5 Poplatky své banky a za převod hradíte vy, abychom obdrželi celou fakturovanou částku.
3.6 Na fakturách uvádíme, že dodavatel není plátcem DPH.
4. Termíny
4.1 Práce s individuální cenou. U animací pro YouTube, měsíční spolupráce na motion designu a externího animátora na plný úvazek stanoví termíny objednávka. Běží od chvíle, kdy máme obojí: platbu splatnou podle článku 3 a podklady uvedené v objednávce (loga, texty, fotky produktů, manuál značky).
4.2 Garance dodání do 24 hodin.
(a) Rozsah. Garance platí pro každou zakázku s pevnou cenou: animaci loga, reklamní animaci, animaci produktu a rozhraní, launch video, vysvětlující video, animace pro web a Lottie a pilotní projekty, v rozsahu uvedeném v objednávce. Neplatí pro práci s individuální cenou podle článku 4.1.
(b) Začátek. Lhůta 24 hodin začíná, jakmile platí obojí: (i) platba splatná před zahájením práce podle článku 3.2 dorazila na náš účet; a (ii) písemně (stačí e-mail) jste schválili: zadání, u zakázek bez scénáře; scénář, u zakázek s příběhem nebo komentářem; nebo scénář i nahraný voiceover, u vysvětlujících videí s profesionálním voiceoverem. Čas začátku vám potvrdíme e-mailem.
(c) Co dodáme. Do 24 hodin dodáme kompletní video ve finální kvalitě: plně navržené a animované, s hudbou a zvukem, ve finálním rozlišení a v rozsahu podle objednávky. Může nést vodoznak podle článku 7.2. Animatik, storyboard, skica ani rozpracované video se za dodání nepovažují. Dodáním je okamžik, kdy vám e-mailem pošleme odkaz ke stažení nebo ke kontrole.
(d) Úpravy. Každé kolo úprav zahrnuté v ceně dodáme do 24 hodin od obdržení vašeho souhrnného seznamu změn podle článku 5.1.
(e) Pokud nestihneme termín. Pokud z důvodů na naší straně nestihneme termín podle písmene (c) nebo (d), za zakázku nic neplatíte. Vše, co jste za ni zaplatili, vám do 14 dnů vrátíme v plné výši, zakázku dokončíme včetně zbývajících kol úprav a práva podle článku 7.1 na vás přejdou, jako byste zaplatili celou cenu. Jde o jediný nárok z opožděného dodání.
(f) Výjimky. Lhůta 24 hodin se prodlužuje o dobu, kdy: (i) čekáme na vaši zpětnou vazbu, schválení, odpovědi nebo podklady uvedené v objednávce, nebo jsou zaslané podklady neúplné či nepoužitelné; (ii) požádáte o změnu rozsahu podle článku 5.2, přičemž změněnou práci naceníme zvlášť a po schválení a zaplacení má vlastní lhůtu 24 hodin; nebo (iii) práci znemožní vyšší moc podle článku 11. Kdy se lhůta zastavila a kdy znovu běží, vám dáme vědět písemně.
4.3 Vaše zdržení (pozdní zpětná vazba, chybějící podklady, změny rozsahu) posouvá všechny termíny o odpovídající dobu. Pokud zakázka stojí déle než 30 dní, protože čekáme na vás, můžeme vyfakturovat dosud odvedenou práci a zakázku uzavřít.
5. Úpravy a změny
5.1 Každá objednávka zahrnuje stanovený počet kol úprav: dvě u zakázek s pevnou cenou kromě pilotních, jedno u pilotních projektů a u dílů pro YouTube, pokud objednávka neuvádí jinak. Kolo úprav je jeden souhrnný seznam změn k aktuální verzi. Drobné opravy, jako jsou překlepy nebo záměna barvy, se za kolo nepočítají.
5.2 Změny mimo schválené zadání (nový scénář, nový styl, nové formáty, delší stopáž) jsou změnou rozsahu a před provedením je naceníme zvlášť.
5.3 Pokud se k finální verzi nevyjádříte do 10 pracovních dnů, považuje se za schválenou.
6. Zrušení zakázky a vrácení peněz
6.1 Zakázku můžete kdykoli zrušit e-mailem.
6.2 Záloha pokrývá rezervovaný čas výroby a po zahájení práce se nevrací, s výjimkou článku 4.2(e). Pokud zakázku zrušíte před zahájením práce, vrátíme zálohu sníženou o 10 % na administrativní náklady.
6.3 Pokud zakázku zrušíte po zahájení práce, zaplatíte práci odvedenou do té doby, nejméně však výši zálohy. Práva k nedokončenému dílu na vás přejdou až po zaplacení této částky.
6.4 Pokud zakázku nemůžeme dokončit z důvodů na naší straně, vrátíme vše, co jste zaplatili za nedodanou část.
6.5 Měsíční spolupráci můžete pozastavit nebo zrušit e-mailem před dalším fakturačním datem. Změna platí od konce již zaplaceného měsíce, pokud objednávka nestanoví delší výpovědní dobu.
6.6 Nespokojenost s kreativním stylem, který odpovídá schválenému zadání a návrhům, není důvodem k vrácení peněz. Využijeme zahrnutá kola úprav, abychom výsledek doladili.
6.7 Práva spotřebitele podle článku 1.2 tímto článkem nejsou dotčena.
7. Duševní vlastnictví
7.1 Finální výstupy. Po úplném zaplacení vám k finálním výstupům udělujeme výhradní, časově a územně neomezenou, neodvolatelnou licenci, kterou můžete postoupit a ze které můžete udělit podlicenci, k užití dílu všemi způsoby, zejména k rozmnožování, úpravám, zveřejnění a šíření v jakýchkoli médiích, bez dalšího poplatku. Majetková autorská práva podle českého autorského zákona (č. 121/2000 Sb.) převést nelze, proto jde o licenci. Odměna za licenci je zahrnuta v ceně zakázky. Licenci nejste povinni využít.
7.2 Před úplným zaplacením můžete návrhy pouze kontrolovat. Návrhy mohou nést vodoznak.
7.3 Naše nástroje a know-how. Vlastníkem našich dříve vytvořených materiálů, šablon, kódu, rigů, struktur projektových souborů, obecných motion presetů a postupů zůstáváme my. Pokud jsou součástí výstupu, získáváte nevýhradní a časově neomezenou licenci k jejich užití jako součásti tohoto výstupu.
7.4 Zdrojové soubory projektu (After Effects, Blender, Remotion a podobně) nejsou součástí dodávky, pokud objednávka neuvádí jinak. Lze je dokoupit.
7.5 Materiály třetích stran. Na stock záběry, hudbu, písma a další licencované materiály se vztahují licence jejich poskytovatelů. Řekneme vám, které jsme použili. Pokud licence vyžaduje, aby ji koupil koncový uživatel, nebo omezuje užití (například placenou reklamu nebo vysílání), dáme vám vědět ještě před použitím a za dodržení licence po předání odpovídáte vy.
7.6 Vaše podklady. Potvrzujete, že vlastníte nebo smíte užívat vše, co nám pošlete (loga, fotky produktů, hudbu, texty, ochranné známky, podobu osob), a udělujete nám licenci k jejich užití pouze pro účely zakázky. Pokud kvůli vašim podkladům nebo kvůli tvrzením v obsahu, který jste schválili (například tvrzení o produktu nebo o zdraví), vůči nám někdo uplatní nárok, nahradíte nám vzniklou škodu a náklady.
7.7 Osobnostní práva autora. V rozsahu, který zákon dovoluje, nebudeme osobnostní autorská práva uplatňovat tak, aby bránila běžnému užití, úpravám nebo přizpůsobení finálních výstupů, a s takovými úpravami předem souhlasíme.
7.8 Portfolio. Finální dílo můžeme po jeho zveřejnění z vaší strany ukázat v portfoliu a showreelu, pokud nás před zahájením zakázky písemně nepožádáte o opak nebo pokud se na dílo nevztahuje dohoda o mlčenlivosti.
8. Mlčenlivost
Každá strana zachovává mlčenlivost o neveřejných obchodních informacích druhé strany a používá je jen pro účely zakázky. To neplatí pro informace veřejně dostupné, již známé nebo takové, jejichž sdělení vyžaduje zákon. Povinnost trvá 3 roky od skončení zakázky.
9. Nástroje umělé inteligence
Při výrobě můžeme používat softwarové nástroje, včetně nástrojů s podporou umělé inteligence. Za výstupy odpovídáme my. Vaše důvěrné materiály nenahráváme do služeb, které vstupy zákazníků používají k trénování svých modelů. Pokud si nepřejete, abychom na vaší zakázce takové nástroje používali, musí to být uvedeno v objednávce.
10. Záruky a odpovědnost
10.1 Služby poskytneme s odbornou péčí a dodáme práci, která v podstatných rysech odpovídá schválenému zadání.
10.2 Nad rámec těchto podmínek neposkytujeme žádné další záruky, zejména že dílo bude vhodné pro konkrétní účel nebo že přinese konkrétní obchodní výsledky (zhlédnutí, prodeje, konverze).
10.3 Limit odpovědnosti. Naše celková odpovědnost z každé objednávky nebo v souvislosti s ní je omezena na částku, kterou jste nám za tuto objednávku zaplatili.
10.4 Žádná ze stran neodpovídá za nepřímé nebo následné škody, včetně ušlého zisku, ušlých tržeb nebo ztráty dat.
10.5 Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze, zejména za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a za újmu na zdraví.
10.6 Před zveřejněním finálních výstupů je zkontrolujte, včetně právních tvrzení, pravopisu, cen a souladu s pravidly reklamy na vašich trzích.
11. Vyšší moc
Žádná ze stran neodpovídá za zpoždění způsobené událostmi mimo její rozumnou kontrolu (nemoc, výpadek elektřiny nebo internetu, porucha hardwaru navzdory přiměřeným zálohám, zásah státních orgánů). Dotčená strana o tom druhou stranu bez zbytečného odkladu informuje a termíny se odpovídajícím způsobem posunou.
12. Nezávislý dodavatel
Jsme nezávislý dodavatel. Tyto podmínky nezakládají pracovní poměr, společnost ani obchodní zastoupení. Můžeme využít prověřené subdodavatele a za jejich práci odpovídáme.
13. Rozhodné právo a spory
13.1 Tyto podmínky a každá objednávka se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.). Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nepoužije.
13.2 Strany se nejprve 30 dní pokusí spor vyřešit dohodou.
13.3 Pokud se to nepodaří, spory mezi podnikateli rozhodují věcně příslušné soudy v Praze, Česká republika. U spotřebitelů rozhoduje soud příslušný podle zákona a volbou práva nejsou dotčena práva, která spotřebiteli zaručují kogentní předpisy státu jeho bydliště. Možnost mimosoudního řešení u České obchodní inspekce popisuje článek 1.2(d).
14. Závěrečná ustanovení
14.1 Tyto podmínky a objednávka tvoří úplnou dohodu o zakázce.
14.2 Změny je nutné sjednat písemně (stačí e-mail).
14.3 Pokud je některé ustanovení neplatné, zbytek zůstává v platnosti.
14.4 Podmínky můžeme pro budoucí objednávky aktualizovat. Pro každou objednávku platí verze, na kterou objednávka odkazovala při potvrzení.
14.5 Oznámení se zasílají e-mailem na adresy použité v objednávce.
AnimationsFast, obchodní označení Adam Šejna, IČO 24967050, K Dolům 2, 143 00 Praha 4, Česká republika, info@animationsfast.com. Nejsme plátci DPH.